MORENO HORIZON SPA & RESORT 4*

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Ужасное обслуживание официантов, пластмассовые стаканчики наливают на дне или полстакана пены,с недовольными лицами,даже с ненавистью 😤В ресторане Аля карт ,ждали 45 минут когда нам хоть что нибудь принесут,так и не дождались,ушли 🙈В Египте не первый раз,такого мы ещё не видели,это просто ужас. Везде грязь,в столовой мест нет,про салфетки вообще молчу,не дают даже если попросить,видимо дефицит 🤣Приехали в отель в 4 утра,заселили кое как в 13.45😤Ни воды нечего не дали, только за доллары,пока не получили их только ровно в 10 часов,6 часов без еды и воды и на чемоданах с 4 утра до 13:45 . Не советую этот отель,если не хотите испортить себе отдых, хорошего настроения не хватит 🤔
45

Рекомендации: Не выберите этот отель.

Время проживания: январь 2026

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Прекрасное море, хороший риф. Много зелени. Отличные ребята в баре на пляже.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Впервые за 10 лет путешествий оставляю отрицательный отзыв. При заселении мы заплатили 150$ за замену двух стандартных номеров на один семейный делюкс с видом на море. Номер в очень плохом состоянии. Плесень в ванной, разбитые двери, протекающая сантехника, грязные поверхности и ужасные полы. Но это арабская страна и мы были к этому готовы. Сами все отмыли, починили тумбочки и начали жить и не тужить. Ежедневно оставляли чаевые уборщикам - воду приносили, постельное и полотенца меняли без проблем. Но фантастика началась при выезде. Мы сдали ключи сильно заранее до выезда. Все приняли, мы заполнили анкеты с пожеланиями. Приехал трансфер, мы погрузились и ждали отправления. Прибегает работник отеля и вытаскивает нас с автобуса. На ресепшене показывают какую-то размытую фотографию с какой-то трещиной. Мол мы что-то сломали. У них уже составлен какой-то акт и из доказательств эта фотография. Разобраться и сходить в номер посмотреть сравнить с имеющимся видео (мы снимали номер при заселении) - не дал работник трансфера из библио глобус. Прибежал сказал «это ваши проблемы, не решите за 5 минут - уезжаем без вас». В общем на ровном месте развели на 20 евро. Позор просто. Это мошенники, которые действуют вместе с сотрудниками библио глобус. Еще украли раскладной стакан из номера. После таких отелей полностью пропадает всякое желание возвращаться в Египет… отдельно хочется сказать про работников столовой. Приходилось бегать за ними и выпрашивать столовые приборы и салфетки, никакой помощи и отдачи даже за хорошие чаевые.

Рекомендации: Выбирать другой отель

Время проживания: январь 2026

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Территория хорошая, пляж в двух шагах , питание хорошее

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Поселили нас в комнату типа сарая с зловонным запахом краски!!! Но попросив, нас переселили в прекрасный номер с чудесным видом на бассейн и море, но там были мыши 😁 Ну и заметочка, что в зоне пляжа порт , ну или пляж в зоне порта, это не есть хорошо

Рекомендации: Виды из окна очень важно как оказывается, так у нас подруга жила с видом на свалку и стройку и запах гари попадал к ней в номер

Время проживания: октябрь 2025

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Неплохая территория. В принципе нормальный вход в море

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Убитые номера, отель явно нуждается в ремонте. Питание на 3. Сервис персонала на 3. на пляже всегда нехватка лежаков. Интернет есть только на рецепции, очень слабый.

Рекомендации: Если только море интересует, то сойдет. Если оценивать отель объективно, то я его не рекомендую.

Время проживания: октябрь 2025

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Красивая территория

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Уборка номеров, реакция на жалобы, работа рецепшен, ремонт сантехники, мытьё посуды в столовой, выкладка еды (быстрое реагирование на закончившийся продукт); очень мало места в столовой - очередь, чтобы сесть; нехватка лежаков.

Рекомендации: Оценить риски и внимательно прочитать отзывы.

Время проживания: май 2025

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Ничего

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Все

Рекомендации: Не выбирать этот отель!!!!! Дня не хватит, чтобы описать весь тот ужас, начиная от номеров заканчивая отношением всего персонала! Грязь, бардак, хамское отношение, напитки выпрашивать придётся, не советую 👎👎👎

Время проживания: сентябрь 2024

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Хорошая территория, хороший пляж.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отель староват. Мебель и сантехника старая.

Рекомендации: Выбирать номера выше стандарт.

Время проживания: август 2024

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Бассейны, аквапарки, пляж , анимация, еда.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Номер , отель на стадии восстановления. Хотелось бы чтоб туроператоры предупреждали об этом следующий раз.

Рекомендации: Выбирать номер с видом на море , на сад. Не выбирать STANDART ROOM.

Время проживания: май 2024

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Всем здравствуйте. Начну по порядку время проживания 31.12.2022-07.01.2023 . Однозначно не рекомендую этот отель для отдыха даже в бюджетном варианте, особенно с детьми (дети будут голодными!)

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Всем здравствуйте. Начну по порядку время проживания 31.12.2022-07.01.2023 . В отель приехала в 23-00 местного времени, сразу сказали пройдите на праздничный ужин (то есть по местному времени вроде как Новый год еще через час), но не тут то было!!!!! Когда я зашла в "ресторан" (столовка) все столы были пусты от слова совсем, обратилась к главному по ресторану, что не могли бы вы меня покормить, на что мне ответили занимайте свободное место и ждите и вот это "Ждите" продлилось 47 минут после чего я просто встала и ушла. По еде и спиртному: спиртное часто заканчивалось, еда просто не съедобная, выбор очень скудный, если прийти попозже, то останешься голодным, кофе ужасный. Стулья в "ресторане" уставшие от слова совсем (садишься и мягкая часть падает на пол или гвоздь торчит, столы через один шатаются)
Номера собственно как и сам отель требует капитального ремонта. Грязь, песок, окурки, обертки и тд) просто везде на территории отеля и внутри отеля. Номера холодные, горячей воды нет (она есть , но температуры воды комнатная - то есть моешься и кричишь от холода) Пару раз не было вообще никакой воды в отеле, впрочем как и света. Уборка в номере с момента заселения провелась 3 января пока не поймала уборщика и не попросила заменить полотенца, так как они мокрые и не сохнут (на что получила ответ полотенца финиш) впрочем как и во всем. С туалетной бумагой, мыльными принадлежностями в номере на все финиш. В туалетах общего пользования туалетной бумаги нет никогда и извиняюсь стоит такая "вонь" такое чувство , что там моют раз в месяц! Территория отеля не ухоженная. Бассейн с подогревом чистый и море прекрасное это наверное единственный плюс и больше ничего. В целом отелю требуется капитальный ремонт, пересмотр питания, уборки номеров. Хочется приехать и отдыхать, а не гоняться за работниками отеля с просьбой убрать в номере, поменять полотенца, дайте воды, где еда в ресторане, замените лампочку в номере и тд

Рекомендации: Не продавайте туры в этот отель, он однозначно не стоит своих денег.

Время проживания: декабрь 2022

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Хорошая территория, вежливый персонал. Все очень понравилось. Все рядом, чисто. Хороший пляж с рифом Рекомендую.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Такого нет

Время проживания: октябрь 2022

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Чистейший пляж, вкусная еда, анимация, расположение отеля

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: На стадии реновации, плюсы перекрывают это все

Рекомендации: Выбирайте номера с видом на море, закаты и рассветы удивительно красивые

Время проживания: октябрь 2022

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: пляж бассейн

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: старые номера

Рекомендации: рекомендую из-за пляжа

Время проживания: июль 2022

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Первая линия. Удобное расположение отеля , вечером можно выйти прогуляться в город. Питание хорошее

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отель очень старый ! Было безумно холодно! Не понравилось отношение персонала к русским

Время проживания: декабрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Пляж

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Еда, персонал, номер.

Рекомендации: Выбрать другой отель.

Время проживания: январь 2022

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Прекрасный, очень протяженный пляж. Есть и прекрссный риф с множеством рыбок и пологий песчанный вход. Много лежаков. Всегда можно найти свободный. Удобное расположение отеля. До рыбного рынка и набережной Марины можно дойти пешком за 15 мин. В отеле много молодежи. Аниммация отличная. Целый день на пляже играет зажигательная музыка. Каждый вечер предлагают выезд в различныые клубы. Еда просто нет слов от восторга. Настолько вкусно абсолютно все, особенно кебаб. Ни в одной 5-ке ни в Египте, ни в Турции мы не ели

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Отель убитый, но в целом плюсы перевешивают минусы. Холодные номера. Кондиционеры не работали на обогрев. Просили дополнительные одеяла. Дали без проблем. Не всегда срабатывает дверной замок на открытие. Приходилось часто перекодировать карту на ресепшене. Беда с алкоголем. Пиво наливают в 100г. пластиковые стаканчики. Постоянно надо давать доллар. Тогда нальют в красивые стекляные бокалы

Рекомендации: Смело едьте. Рекомендую. Нам отдых очень понравился. Завели много друзей

Время проживания: декабрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Хороший отель. Территория большая, бассейн большой и чистый, пляж собственный и совсем рядом. И пляж - это отдельная тема: разделен длинным пантоном, справа чистый мелкий песочек, прямо и слева - кораллы, рифы и прочая живность. Очень красиво! Что правда - стоял долго без внимания, не очень все успели привести в порядок. Сначала дали грязный номер с видом на задний двор и развалины. За 10 долларов дали с видом на сад 2х комнатный сьют. Два ресторана - побольше и поменьше, еда разнообразная, мясо, рыба, курица. Очереди в маленьком ресторане нет, в большом иногда бывает - но это не страшно))) Очень веселили и поднимали настроение аниматоры - Макс огонь!!! Спасибо за отдых всем! На 4 звезды полностью оправдано. За 4х (2 вз, 2 детей) - 105 тр.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Людей не перевоспитать))) Настрой барменов как был купи-продай, так и останется. Это такой менталитет коренных египтян)))

Рекомендации: За такой бюджет - конечно ехать, аэропорт рядом. Брать с собой маску, трубку и хорошее настроение!

Время проживания: октябрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: хорошая территория, море близко.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: отель староват и грязноват. обед и ужин без горячих напитков.

Рекомендации: не рекомендовала бы этот отель.

Время проживания: сентябрь 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Первая пляжная линия, неплохая анимация - спасибо Саре и Салаху, детские дискотеки каждый вечер, вид на море из номеров (не из всех, мы платили за него персоналу)

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Уборка номеров - под кроватью были окурки, воняло сигаретами, грязные полы. Много местных в отеле - они заполоняют всё, берут без спроса наши вещи, моют ноги в бассейне

Рекомендации: отличный отдых за свои деньги, ничего особенного - 7 дней более, чем достаточно. не берите экскурсию на королевскую яхту - две минуты на ватрушке - это сильно) и фото видео с экскурсии качества нулевого

Время проживания: сентябрь 2021